【引越しのトラブル】積み切り？積み残し？

みなさんは【積み切り】という言葉を聞いたことはありますか？
引越し業者を決めるにあたって、営業マンからこの言葉が出てきたら要注意！なんですって。

積み切りとは何なのか詳しく見ていきましょう。

積み切り契約とは、基本的に家具や冷蔵庫など大物リスト分だけを運ぶ契約のことを言います。
「大物リスト分だけをまずトラックに載せて、もし余ったスペースがあったらそこに積めるだけその他の荷物も積んでいいですよ」という口約束の契約でもあるのです。

つまり、「積み切り契約なので、あなたの荷物を全部運ぶ契約にはなっていません。」ということでもあるのです。

そのため、この積み切り契約はたびたび引越しのトラブルになってしまっています。

価格自体は安くなるので、「引越し費用を安く挙げたい！」「トラックに積めなかった荷物を自分で運ぶのも苦じゃない！」という方にはオススメの契約かもしれませんが、基本的にはオススメできませんね・・・・・・・。

引越しの専門用語で【積み切り】によく似た【積み残し】という言葉があります。

次はこの用語について見ていきましょう。

この【積み残し】も、引越しでよくあるトラブルの一つです。
インターネットやFAX、電話で見積もりを取る場合、お客様が記入した荷物の種類や、段ボールの数と実際の荷物の量が違うと、手配しているトラックに積みきれなくなってしまい、積み残しの要因となってしまいます。

積み残しがあった場合は、もう一台トラックを呼ぶなど別料金がかかってしまう可能性があります。
一度も営業マンが家に訪問せず、見積もりをしてもらう場合は特に注意しましょう。

万が一、営業マンが訪問したにも関わらず積み残しなどが起きた場合は、もちろん営業マンの責任となるので、その際は引越し業者の責任者に連絡するようにしましょう。

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